About this role
Doctolib has a vacancy for the role of Team Manager Customer Success (x/f/m) in Berlin. This is a full-time position. The listing was posted on Oct 9, 2026. PakkiNaukri collects this listing from the employer's own posting and re-checks it — the employer's full description and the application itself are on the original listing, linked from this page.
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Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!
Über eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success & Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.
Die Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.